Company details & Privacy policy / Impressum und Datenschutzerklärung

Company details according to §5 TMG:

Frouple UG (haftungsbeschränkt)
Untermainkai 21
60329 Frankfurt am Main

REPRESENTED BY
Mariama Jarju

CONTACT
Phone: +49 17673218238
E-Mail: contact@frouple.com

ENTRY IN THE REGISTER
Entry in the commercial register.
Register court: Amtsgericht Wiesbaden
Registration number: HRB 33567

SALES TAX
Sales tax identification number according to §27 a Umsatzsteuergesetz: DE355191698


Privacy policy

This privacy policy applies to the Frouple app.

Introduction

Frouple UG (haftungsbeschränkt), Untermainkai 21, 60329 Frankfurt am Main, Federal Republic of Germany (hereinafter: "Frouple") operates the mobile app Frouple (hereinafter: "Frouple App"), a platform for couples to chat, meet and date other people. The Frouple app can be downloaded via various operating systems. The user can also enter a pseudonym instead of a name.

Frouple is the responsible body.

The service offered is currently a free model, whereby the user of the Frouple app (hereinafter: "User") creates a profile (hereinafter: "Profile") free of charge via the Frouple app:
"User Profile"), upload images and exchange information with other users and their User Profiles.

Registration is possible from the age of 18.

Your data will be collected, processed and used in accordance with the provisions of the German Telemedia Act (TMG) and data protection law, in particular the German Federal Data Protection Act (BDSG) and, from 25 May 2018, the General Data Protection Regulation (DSGVO).

This privacy policy explains how Frouple handles personal data. Personal data is any information relating to an identified or identifiable natural person. This includes, for example, name, age, telephone number, but also email address and usage data, such as the IP address. Furthermore, the data protection declaration serves to provide information on how Frouple ensures the protection and security of personal data.

Structure of the privacy policy

1. How is my data collected, processed and used when I download the Frouple app?
2. How is my data collected, processed and used after creating a user profile and when using the Frouple app?
a. Data you have given us
aa. Mandatory data
bb. Voluntary information
b. Data we receive as a result of your use of the Frouple app Event Data
3. How is data processed and used to prevent and combat fake profiles, illegal activities, spam and ensure the integrity and stability of the Frouple app?
4. How is my data used by Frouple for advertising purposes?
5. How is data disclosed or shared?
a. General information on the disclosure of personal data
b. Data recipient
6. What is the procedure for deleting data and creating back-ups?
7. What data security measures has Frouple taken?
8. Rights of the user: consent and revocation, information, correction, deletion, Transmission
a. Consent and revocation
b. Information, correction, deletion, transfer 9. Amendment of the privacy policy

1. How is my data collected, processed and used when I download the Frouple app?

In order to provide the services offered by the Frouple app, Frouple requires various accesses and information. Depending on the operating system, consent for access to individual functions and information is already requested during the installation process. The access authorisations include the sending of e-mails, notifications and the use of mobile data. These permissions can be manually revoked under the settings of the end device and in the Frouple app. Depending on the version of the Frouple app, permissions are requested before or after installation.

2. How is my data collected, processed and used after creating a user profile and when using the Frouple app?

Frouple will use the personal data that the user provides or that is collected during the use of the Frouple app after the creation of a user profile, without separate consent, exclusively for the implementation of the user relationship. In order to use the Frouple app, it is necessary for the user to create a user profile. For this purpose, the user has to provide further personal data which Frouple uses to provide the respective service.

a. Data you have given us.

Mandatory data
The following information must be provided when creating the user profile and registering:
  • Email address
  • Password
  • User name (pseudonym)
  • City
  • Age
  • Profile picture
The data provided is collected, processed and used for the purpose of using the Frouple app. Among other things, the information is used to display other matching user profiles and to create statistics. Frouple deletes this data when you delete your user account.

Legal basis
Frouple bases the processing of personal data for the use of the Frouple app on Art. 6 I lit. b) DSGVO. The processing of data for the creation of statistics is based on Art. 6 I lit. f) DSGVO.

bb. Voluntary information
The user can make a variety of voluntary entries in his or her user profile and set search filters. This serves in particular the function of the Frouple app to select recommendations for other user profiles according to different criteria for the user and to display them within the Frouple app. Additional information increases the probability of coming into contact with suitable user profiles. This information is voluntary for the user and can be viewed, entered, changed or deleted in the profile under Settings. The data provided will be collected, processed and used by Frouple for the purpose of using the Frouple app. This voluntary information is visible to other logged-in users within the Frouple app as "public", but can be deleted or modified by the owner of the user profile at any time under the settings within the user profile. Furthermore, this data can also be processed and used to create statistics.
Frouple deletes this data when you delete your user account.

Legal basis
Frouple bases the processing of personal data for the use of the Frouple app on Art. 6 I lit. b) DSGVO. The processing of data for the creation of statistics is based on Art. 6 I lit. f) DSGVO.

b. Data we receive as a result of your use of the Frouple app Event
Data
When you use the Frouple app or platform, we receive information about your actions in the Frouple app, for example, when a match is made or you send messages. The data provided will be stored, processed and used by us for the purpose of using the Frouple app. This serves in particular the function of selecting recommendations for other user profiles according to different criteria for the user and displaying them within the Frouple app. This additional information increases the probability of coming into contact with matching user profiles. This data is an important part of understanding which profiles are likely to be of interest to you and which profiles we should display to you. This data is also stored, processed and used to prevent and combat fake profiles, illegal activities and spam, and to ensure the integrity and stability of the Frouple app.
Frouple deletes this data when you delete your user account.

Legal basis
Frouple bases the processing of personal data for the use of the Frouple app on Art. 6 I lit. b) DSGVO. The processing of data for the purpose of preventing and combating fake profiles, illegal activities and spam, as well as ensuring the integrity and stability of the Frouple app is based on Art. 6 I lit. f) DSGVO.

3. How is data processed and used to prevent and combat fake profiles, illegal activities, spam and ensure the integrity and stability of the Frouple app?
In order to combat fake profiles, illegal activities, spam and to ensure the integrity and stability of the Frouple app, personal data is used as follows:

  • E-mail addresses are stored to detect spam and illegal activities as long as the user is active.
  • Personal data is stored for active users and used in combination with non-personal data for recognition.
  • For the verification of suspicious profiles via SMS, telephone numbers already used are stored, but cannot be linked to the verified user.

Legal basis
Frouple bases the aforementioned data processing on Art. 6 I lit. f DSGVO. Frouple has a legitimate interest in keeping its platform stable and free from spam, legal violations and fake profiles.

4. How is my data used by Frouple for advertising purposes?
Frouple uses your complete data only for the operation of the Frouple app and to optimise our product. We never share your sensitive data (e.g. name, profile picture or email address) with third parties for promotional purposes.

Frouple uses data for advertising purposes for self-promotion.
Frouple displays self-promotion to users in the Frouple app and also informs them by email, e.g. about offers. Consent is obtained for this. In order to be able to display suitable offers, Frouple uses information that is provided to Frouple by the user and information that Frouple automatically receives as a result of the use of the Frouple app. The user can object to the use for advertising purposes at any time by deactivating personalised advertising in his device settings. The data will only be passed on as described in section 5.

Legal basis
Frouple bases the aforementioned data processing on the legitimate interest of Frouple according to Art. 6 I lit. f DSGVO.

5. Will your data be disclosed/ shared? Frouple does not transfer users' personal data to third parties, unless the user has consented to this, the transfer is required by law or permitted by law. Data will not be transferred to third countries outside the EU.

a. General information on the transfer of personal data User data and other data
Frouple discloses personal data to the following third parties for the purpose of executing the contract:

  • External service providers and agents. Frouple may engage external companies or individuals to process personal data.

Legal basis
Frouple bases the transfer of personal data for the performance of the contract on Art. 28 DSGVO.

Other disclosure
Frouple shares or discloses personal information as follows:

  • In the context of changes in business structure. In connection with mergers, acquisitionsinsolvency dissolution proceedings, restructuring, divestitures of some or all of Frouple's assets, financings, acquisitions of some or all of our business, similar transactions or proceedings, or steps taken in contemplation of such activities.
  • Within the framework of legal requirements. To comply with legal or regulatory requirements and in response to lawful requests, court orders and legal proceedings.
  • In the course of enforcing Frouple's rights, preventing fraud and ensuring safety. To protect and defend the rights, property or safety of Frouple or third parties, including the enforcement of contracts and policies, and in connection with the investigation and prevention of fraud
  • Frouple may share aggregated or personally identifiable information with partners or others for business or analytics purposes, such as by publishing how many messages are sent through the Frouple app each day.

b. Data recipient
We check each of the data recipients in advance for the measures they have taken for data protection and data security and thus ensure the contractual regulations provided by law for the protection of personal data.

6. What is the procedure for deleting data and creating backups?
With the deletion of the user profile or a corresponding notification to Frouple, all collected data of the user will be deleted or anonymised. In addition, the user can at any time delete individual data in the profile himself or request Frouple to do so via a corresponding notification.

Excluded from the deletion is data that has to be kept due to legal retention periods, for the execution of contracts or for the fulfilment of contracts with other users. Therefore, in case of deletion, Frouple will not delete data that you have shared with other users in chats immediately, but only when the owner of the other user profile has deleted it. Until then, the data will be anonymised.

When do we delete data that a user has shared with other users?
Frouple deletes data that is publicly accessible in the user profile, e.g. profile pictures and profile data, immediately according to the above standards. Frouple cannot just directly delete data that a user has shared with other users non-publicly via the Frouple app without interfering with the rights of the other users. Therefore, chat content is only deleted once both user profiles have been deleted.

When does the deletion take place?
Deletion from the productive databases takes place immediately. However, deletion from all server tiers, cache memories and backup databases of Frouple can take up to 14 days.

Frouple reserves the right to check profile files before deleting them and, if necessary, to save them if there are certain facts that give rise to the suspicion that the user profiles are using the Frouple app in violation of the law or in breach of contract. This is to protect the users and the services of Frouple.

Frouple creates backups to secure the data files, which are overwritten after 14 days and thus permanently deleted. If these contain log files, these will also be deleted. The log files are also deleted in the event of the complete deletion of a user profile.

7. What data security measures has Frouple taken?
To prevent unauthorised access to or disclosure of user information, maintain data integrity, and ensure the appropriate use of data, Frouple has in place appropriate physical, technical, and managerial procedures to safeguard and secure the information we collect.
For the best possible protection of the user's data, the Frouple app is offered via a secure SSL connection. The data is transmitted in encrypted form both between the servers and the browser and between the servers and the app.

8. Rights of the user: consent and revocation, information, correction, deletion, Transmission

a. Consent and revocation
The user can revoke consent at any time with effect for the future. This can be done by deleting the user profile, at the specified places in the Frouple app within the user profile or by sending an email to Frouple: contact@frouple.com

Pursuant to Article 21 of the GDPR, users have the right to object to data processing by Frouple on grounds relating to their particular situation, insofar as this is based on the legal basis of legitimate interest. Frouple will then stop processing the data, unless Frouple can prove - in accordance with the legal requirements - compelling legitimate grounds for the further processing, which outweigh your rights.

b. Information, correction, blocking, deletion, transfer
In accordance with the applicable laws, the user has a right to free information about the personal data stored about him/her and, if applicable, a right to correction, blocking and/or deletion or transfer of this data.

For this purpose, the user can contact Frouple by e-mail, for example: contact@frouple.com

The user also has the right to complain to a data protection supervisory authority about the processing of his/her personal data by Frouple.

9. Amendment of the privacy policy
Frouple will update this Privacy Policy as appropriate. The use of user data is subject to the current version of the privacy policy, which can be found at (https://frouple.com/privacy_policy). In the event of a material change to this statement, the user will be notified by email to the email address associated with the user profile.

10. Contact for data protection and data protection officers
In case of questions regarding the collection, processing or use of personal data, for information, correction, blocking or deletion of data as well as revocation of given consents, the user should delete his user profile or change it at the indicated places in the Frouple app within the user profile or contact Frouple by email at contact@frouple.com

You can reach our data protection officer at:

Mariama Jarju
Untermainkai 21
60329 Frankfurt am Main
E-mail: contact@frouple.com

In the event of discrepancies between different language versions, the German version shall prevail.

IMPRESSUM GEMÄß §5 TMG:

Frouple UG (haftungsbeschränkt)
Untermainkai 21,
60329 Frankfurt am Main

VERTRETEN DURCH
Mariama Jarju

KONTAKT
Telefon: +49 17673218238
E-Mail: contact@frouple.com

REGISTEREINTRAG
Eintragung im Handelsregister.
Registergericht: Amtsgericht Wiesbaden
Registernummer: HRB 33567

UMSATZSTEUER
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE355191698


Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Frouple-App.

Einleitung

Die Frouple UG (haftungsbeschränkt), Untermainkai 21, 60329 Frankfurt am Main, Bundesrepublik Deutschland (nachfolgend: „Frouple“) betreibt die mobile App Frouple (nachfolgend: „Frouple-App“), eine Plattform für Paare zum Chatten, Kennenlernen und Verabreden mit anderen Menschen. Die Frouple-App kann über verschiedene Betriebssysteme heruntergeladen werden. Der Nutzer kann anstelle eines Namens auch ein Pseudonym angeben.

Frouple ist die verantwortliche Stelle.

Die angebotene Leistung ist aktuell ein kostenloses Modell, wobei sich der Nutzer der Frouple- App (nachfolgend: „Nutzer“) kostenlos über die Frouple-App ein Profil (nachfolgend: „Nutzerprofil“) erstellen, Bilder hochladen und sich mit anderen Nutzern und deren Nutzerprofilen austauschen kann.

Eine Registrierung ist ab 18 Jahren möglich.

Deine Daten werden nach den Bestimmungen des Telemediengesetzes (TMG) und des Datenschutzrechts, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und ab dem 25. Mai 2018 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erhoben, verarbeitet und genutzt.

Diese Datenschutzerklärung erläutert den Umgang mit personenbezogenen Daten durch Frouple. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören z. B. Name, Alter, Telefonnummer aber auch E-Mail-Adresse und Nutzungsdaten, wie z. B. die IP-Adresse. Weiterhin dient die Datenschutzerklärung der Information darüber, wie Frouple den Schutz und die Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet.

Aufbau der Datenschutzerklärung

1. Wie werden meine Daten beim Download der Frouple-App erhoben, verarbeitet und genutzt?
2. Wie werden meine Daten nach Erstellen eines Nutzerprofils und bei der Nutzung der Frouple-App erhoben, verarbeitet und genutzt?
a. Daten, die Du uns mitgeteilt hast aa. Pflichtangaben
bb. Freiwillige Angaben
b. Daten die wir aufgrund Deiner Nutzung der Frouple-App erhalten Event-Daten
3. Wie werden Daten zur Prävention und Bekämpfung von Fake-Profilen, rechtswidrigen Handlungen, Spam und der Sicherstellung der Integrität und Stabilität der Frouple-App verarbeitet und genutzt?
4. Wie werden meine Daten von Frouple zu Werbezwecken genutzt?
5. Wie werden Daten offengelegt bzw. weitergegeben?
a. Allgemeine Hinweise zur Weitergabe von personenbezogenen Daten b. Datenempfänger
6. Wie läuft die Datenlöschung und das Erstellen von Back-ups ab?
7. Welche Maßnahmen zur Datensicherheit hat Frouple getroffen?
8. Rechte des Nutzers: Einwilligung und Widerruf, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragung
a. Einwilligung und Widerruf
b. Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragung
9. Änderung der Datenschutzerklärung

1. Wie werden meine Daten beim Download der Frouple-App erhoben, verarbeitet und genutzt?
Zur Bereitstellung der angebotenen Dienste der Frouple-App benötigt Frouple verschiedene Zugriffsmöglichkeiten und Informationen. Je nach Betriebssystem wird bereits beim Installationsvorgang eine Einwilligung für den Zugriff auf einzelne Funktionen und Informationen abgefragt. Die Zugriffsberechtigungen umfassen das Versenden von E-Mails, Benachrichtigungen sowie die Nutzung mobiler Daten. Unter den Einstellungen des Endgeräts und in der Frouple-App können diese Berechtigungen manuell entzogen werden. Je nach Version der Frouple-App werden vor oder nach der Installation Berechtigungen abgefragt.

Wie werden meine Daten nach Erstellen eines Nutzerprofils und bei der Nutzung der Frouple-App erhoben, verarbeitet und genutzt?
Frouple verwendet die personenbezogenen Daten, die der Nutzer mitteilt oder die bei der Nutzung der Frouple-App nach Erstellen eines Nutzerprofils anfallen, ohne gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Durchführung des Nutzungsverhältnisses. Für eine Nutzung der Frouple-App ist es notwendig, dass sich der Nutzer ein Nutzerprofil erstellt. Dazu muss der Nutzer weitere personenbezogene Daten angeben, die Frouple zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzt.

a. Daten, die Du uns mitgeteilt hast
aa. Pflichtangaben
Bei der Erstellung des Nutzerprofils und Registrierung müssen folgende Angaben gemacht werden:

  • E-Mail-Adresse
  • Passwort
  • Nutzername (Pseudonym)
  • Stadt
  • Alter
  • Profilbild

Die angegebenen Daten werden zum Zweck der Nutzung der Frouple-App erhoben, verarbeitet und genutzt. Unter anderem dienen die Angaben zur Anzeige anderer passender Nutzerprofile sowie der Erstellung von Statistiken.
Frouple löscht diese Daten, wenn Du dein Nutzerkonto löschst.

Rechtsgrundlage
Frouple stützt die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Nutzung der Frouple-App auf Art. 6 I lit. b) DSGVO. Die Datenverarbeitung zur Erstellung von Statistiken beruht auf Art. 6 I lit. f) DSGVO.

bb. Freiwillige Angaben
Der Nutzer kann in seinem Nutzerprofil eine Vielzahl freiwilliger Angaben machen und Suchfilter setzen. Dies dient insbesondere der Funktion der Frouple-App, Empfehlungen für andere Nutzerprofile nach unterschiedlichen Kriterien für den Nutzer auszuwählen und innerhalb der Frouple-App anzuzeigen. Durch zusätzliche Informationen erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, mit passenden Nutzerprofilen in Kontakt zu kommen. Diese Angaben sind für den Nutzer freiwillig und können im Profil unter Settings (my profile→interests) eingesehen, eingetragen, geändert oder gelöscht werden.
Die angegebenen Daten werden zum Zweck der Nutzung der Frouple-App von Frouple erhoben, verarbeitet und genutzt. Diese freiwilligen Angaben sind für andere eingeloggte Nutzer innerhalb der Frouple-App als „öffentlich“ sichtbar, können aber vom Inhaber des Nutzerprofils jederzeit unter den Einstellungen innerhalb des Nutzerprofils gelöscht oder abgeändert werden. Darüber hinaus können diese Daten auch zur Erstellung von Statistiken verarbeitet und genutzt werden.
Frouple löscht diese Daten, wenn Du dein Nutzerkonto löschst.

Rechtsgrundlage
Frouple stützt die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Nutzung der Frouple-App auf Art. 6 I lit. b) DSGVO. Die Datenverarbeitung zur Erstellung von Statistiken beruht auf Art. 6 I lit. f) DSGVO.

b. Daten die wir aufgrund Deiner Nutzung der Frouple-App erhalten Event-Daten
Bei Nutzung der Frouple-App bzw. der Plattform erhalten wir Informationen über Deine Handlungen in der Frouple-App, z. B. wenn ein Match entsteht oder Du Nachrichten verschickst.
Die angegebenen Daten werden von uns zum Zweck der Nutzung der Frouple-App gespeichert, verarbeitet und genutzt. Dies dient insbesondere der Funktion, Empfehlungen für andere Nutzerprofile nach unterschiedlichen Kriterien für den Nutzer auszuwählen und innerhalb der Frouple-App anzuzeigen. Durch diese zusätzlichen Informationen erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, mit passenden Nutzerprofilen in Kontakt zu kommen. Diese Daten sind ein wichtiger Bestandteil, um zu verstehen, welche Profile für Dich wahrscheinlich interessant sind und welche Profile wir Dir anzeigen sollen. Diese Daten werden außerdem zur Prävention und Bekämpfung von Fake-Profilen, rechtswidrigen Handlungen und Spam sowie der Sicherstellung der Integrität und Stabilität der Frouple-App gespeichert, verarbeitet und genutzt.
Frouple löscht diese Daten, wenn Du dein Nutzerkonto löschst.

Rechtsgrundlage
Frouple stützt die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Nutzung der Frouple-App auf Art. 6 I lit. b) DSGVO. Die Datenverarbeitung zur Prävention und Bekämpfung von Fake- Profilen, rechtswidrigen Handlungen und Spam sowie der Sicherstellung der Integrität und Stabilität der Frouple-App beruht auf Art. 6 I lit. f) DSGVO.

3. Wie werden Daten zur Prävention und Bekämpfung von Fake-Profilen, rechtswidrigen Handlungen, Spam und der Sicherstellung der Integrität und Stabilität der Frouple-App verarbeitet und genutzt?
Zur Bekämpfung von Fake-Profilen, rechtswidrigen Handlungen, Spam und der Sicherstellung der Integrität und Stabilität der Frouple-App werden personenbezogene Daten wie folgt verwendet:

  • E-Mail-Adressen werden zum Erkennen von Spam und rechtswidrigen Handlungen gespeichert, solange der Nutzer aktiv ist.
  • Personenbezogene Daten werden für aktive Nutzer gespeichert und in Kombination mit nicht personenbezogenen Daten zur Erkennung verwendet.
  • Zur Verifikation verdächtiger Profile per SMS werden bereits verwendete Telefonnummern gespeichert, können jedoch nicht mit dem verifizierten Nutzer in Verbindung gebracht werden.

Rechtsgrundlage
Frouple stützt die vorgenannte Datenverarbeitung auf Art. 6 I lit. f DSGVO. Frouple hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Plattform stabil und frei von Spam, Rechtsverstößen und Fake-Profilen zu halten.

4. Wie werden meine Daten von Frouple zu Werbezwecken genutzt?
Frouple nutzt Deine vollständigen Daten nur für den Betrieb der Frouple-App und zur Optimierung unseres Produkts. Wir geben niemals Deine sensiblen Daten (z. B. Name, Profilbild oder E-Mail-Adresse) an Dritte für Werbezwecke weiter.

Frouple nutzt Daten zu Werbezwecken zur Eigenwerbung.
Frouple zeigt den Nutzern in der Frouple-App Eigenwerbung an und informiert diese auch per E-Mail, z. B. über Angebote. Eine Einwilligung hierfür wird eingeholt. Um passende Angebote anzeigen zu können, verwendet Frouple Informationen, die Frouple vom Nutzer mitgeteilt werden und Informationen, die Frouple aufgrund der Nutzung der Frouple-App automatisch erhält.
Der Nutzer kann der Nutzung zu Werbezwecken jederzeit widersprechen, indem er personalisierte Werbung in seinen Geräteeinstellungen deaktiviert. Die Datenweitergabe erfolgt ausschließlich wie unter 5. dargestellt.

Rechtsgrundlage
Frouple stützt die vorgenannte Datenverarbeitung auf das berechtige Interesse von Frouple nach Art. 6 I lit. f DSGVO.

5. Werden Deine Daten offengelegt/ weitergegeben?
Frouple leitet personenbezogene Daten der Nutzer nicht an Dritte weiter, es sei denn, es liegt eine Einwilligung des Nutzers dazu vor, die Übermittlung ist gesetzlich vorgeschrieben oder gesetzlich zulässig. Daten werden nicht in Drittländer außerhalb der EU übermittelt.

a. Allgemeine Hinweise zur Weitergabe von personenbezogenen Daten

Nutzerdaten und sonstige Daten
Frouple gibt personenbezogene Daten zur Vertragsdurchführung an folgende Dritte weiter:

  • Externe Serviceanbieter und Vertreter. Frouple kann externe Unternehmen oder Personen mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten beauftragen.

Rechtsgrundlage
Frouple stützt die Weitergabe personenbezogener Daten zur Vertragsdurchführung auf Art. 28 DSGVO.

Sonstige Weitergabe
Frouple gibt personenbezogene Daten wie folgt weiter bzw. legt sie offen:

  • Im Rahmen von Änderungen der Geschäftsstruktur. Im Zusammenhang mit Fusionen, Übernahmen, Insolvenzverfahren, Auflösungsverfahren, Restrukturierungsmaßnahmen, Veräußerungen eines Teils oder aller Vermögensgegenstände von Frouple, Finanzierungen, Übernahmen eines Teils oder unseres gesamten Geschäfts, ähnlichen Transaktionen oder Verfahren oder Schritten in Erwägung derartiger Aktivitäten.
  • Im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen oder behördlicher Auflagen und in Reaktion auf rechtmäßige Anfragen, Gerichtsbeschlüsse und Rechtsverfahren.
  • Im Rahmen der Durchsetzung der Rechte von Frouple, zur Verhinderung von Betrug und zur Gewährleistung der Sicherheit. Zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte, des Eigentums bzw. der Sicherheit von Frouple oder Dritten, einschließlich der Durchsetzung von Verträgen und Richtlinien, sowie im Zusammenhang mit der Untersuchung und Verhinderung von Betrug.
  • Frouple darf aggregierte oder um personenbezogene Merkmale bereinigte Daten an Partner oder andere für geschäftliche oder Analysezwecke weitergeben, indem Frouple z. B. veröffentlicht, wie viele Nachrichten über die Frouple-App täglich versendet werden.

b. Datenempfänger
Wir prüfen jeden der Datenempfänger vorher auf die von ihm zum Datenschutz und zur Datensicherheit getroffenen Maßnahmen und stellen so die gesetzlich vorgesehenen vertraglichen Regelungen zum Schutz der personenbezogenen Daten sicher.

6. Wie läuft die Datenlöschung und das Erstellen von Backups ab?
Mit der Löschung des Nutzerprofils oder einer entsprechenden Benachrichtigung an Frouple, werden alle erhobenen Daten des Nutzers gelöscht oder anonymisiert. Zudem kann der Nutzer zu jeder Zeit die Löschung von einzelnen Daten im Profil selbst vornehmen oder bei Frouple über eine entsprechende Benachrichtigung beantragen.

Von der Löschung ausgenommen bleiben Daten, die aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, zur Vertragsabwicklung oder zur Vertragserfüllung mit anderen Nutzern vorgehalten werden müssen. Frouple löscht daher im Falle einer Löschung insbesondere Daten, die Du mit anderen Nutzern in Chats geteilt hast nicht sofort, sondern erst, wenn der Inhaber des anderen Nutzerprofils dieses auch gelöscht hat. Bis dahin werden die Daten anonymisiert.

Wann löschen wir Daten, die ein Nutzer mit anderen Nutzern geteilt hat?
Frouple löscht Daten, die öffentlich im Nutzerprofil zugänglich sind, z. B. Profilbilder und Profildaten, unverzüglich nach den obigen Maßstäben. Frouple kann Daten, die ein Nutzer über die Frouple-App mit anderen Nutzern nicht öffentlich geteilt hat, nicht einfach direkt löschen, ohne dabei in die Rechte der anderen Nutzer einzugreifen. Daher werden Chat-Inhalte erst gelöscht, wenn beide Nutzerprofile gelöscht wurden.

Wann erfolgt die Löschung?
Eine Löschung aus den Produktiv-Datenbanken erfolgt unverzüglich. Die Löschung aus allen Serverschichten, Cache-Speichern und Sicherungsdatenbanken von Frouple kann jedoch bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen.

Frouple behält es sich vor, Profil-Dateien vor einer Löschung zu überprüfen und gegebenenfalls zu sichern, wenn bei den Nutzerprofilen aufgrund bestimmter Tatsachen der Verdacht besteht, dass diese die Frouple-App gesetzeswidrig oder vertragswidrig nutzen. Dies dient dem Schutz der Nutzer und der Services von Frouple.

Frouple erstellt zur Sicherung der Datenbestände Backups, die jeweils nach 14 Tagen überschrieben und damit endgültig gelöscht werden. Soweit diese Protokolldateien enthalten, werden auch diese gelöscht. Auch im Fall der vollständigen Löschung eines Nutzerprofils werden die Protokolldateien gelöscht.

7. Welche Maßnahmen zur Datensicherheit hat Frouple getroffen?
Um unbefugten Zugriff auf Nutzerdaten oder deren Preisgabe zu verhindern, um die Integrität der Daten zu bewahren und die angemessene Verwendung der Daten zu gewährleisten, setzt Frouple geeignete physische, technische und administrative Verfahren zum Schutz der von Frouple erhobenen Informationen ein.
Für einen bestmöglichen Schutz der Daten des Nutzers erfolgt das Angebot der Frouple-App über eine gesicherte SSL-Verbindung. Die Daten werden sowohl zwischen den Servern und dem Browser als auch zwischen den Servern und der App verschlüsselt übertragen.

8. Rechte des Nutzers: Einwilligung und Widerruf, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragung

a. Einwilligung und Widerruf
Eine Einwilligung kann der Nutzer jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies kann durch Löschung des Nutzerprofils, an den angegebenen Stellen in der Frouple-App innerhalb des Nutzerprofils oder per E-Mail an Frouple erfolgen: E-Mail: contact@frouple.com

Nutzer haben nach Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, der Datenverarbeitung durch Frouple zu widersprechen, soweit diese auf der Rechtsgrundlage berechtigtes Interesse beruht. Frouple wird dann die Verarbeitung der Daten einstellen, es sei denn, Frouple kann – gemäß den gesetzlichen Vorgaben – zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterverarbeitung nachweisen, welche Deine Rechte überwiegen.

b. Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung, Übertragung
Der Nutzer hat nach den geltenden Gesetzen einen Anspruch auf unentgeltliche Auskunft über die von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und/oder Löschung bzw. Übertragung dieser Daten.

Der Nutzer kann sich dazu z. B. per E-Mail an Frouple wenden: E-Mail: contact@frouple.com

Der Nutzer hat zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch Frouple zu beschweren.

9. Änderung der Datenschutzerklärung
Frouple wird diese Datenschutzerklärung gegebenenfalls aktualisieren. Die Verwendung der Nutzer-Daten unterliegt der jeweils aktuellen Version der Datenschutzerklärung, die unter (https://frouple.com/privacy_policy) abgerufen werden kann. Im Falle einer wesentlichen Änderung dieser Erklärung wird der Nutzer per E-Mail an die mit dem Nutzerprofil verknüpfte E-Mail-Adresse benachrichtigt.

10. Ansprechpartner für Datenschutz und Datenschutzbeauftragte
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung von personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen soll der Nutzer sein Nutzerprofil löschen oder an den angegebenen Stellen in der Frouple-App innerhalb des Nutzerprofils ändern oder sich per E-Mail an Frouple wenden.

Unsere Datenschutzbeauftragte erreichst Du unter:

Mariama Jarju
Untermainkai 21,
60329 Frankfurt am Main
E-Mail: contact@frouple.com

Bei Abweichungen zwischen Verschiedenen Sprachfassungen ist die Deutsche maßgeblich.


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